AI Specialist ไม่ใช่แค่ครูฝึกหุ่นยนต์ แต่เป็นนักสร้างนวัตกรรมการสื่อสาร

เป็นธรรมดา เมื่อเวลาผ่านไปอะไร ๆ ก็เปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับอาชีพหาเลี้ยงปากท้องในยุคนี้ ที่แตกต่างจากในอดีตพอสมควร มีหลายอาชีพที่กำลังจะจางหายไปกับกาลเวลา และมีอาชีพใหม่ ๆ มากมายที่ผุดขึ้นมาราวกับดอกเห็ด 

หนึ่งในอาชีพหรือตำแหน่งงานอินเทรนด์แห่งยุคสมัย และเป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานที่เราจะมาพูดถึงกันในวันนี้ คือ อาชีพที่เรียกว่า “ AI Specilist” หรือ แปลเป็นไทยว่า ผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งชื่อเต็ม ๆ ก็คือ Artificial Intelligence Specialist นั่นเอง

AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ คืออะไร?

ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปในตำแหน่งงานนี้ มาดูกันว่าจริงๆ แล้ว AI คืออะไร และเหตุใดจึงเป็นส่วนสำคัญจนกลายเป็นอาชีพแห่งอนาคตที่น่าจับตา

ปัญญาประดิษฐ์ เป็นวิทยาการคอมพิวเตอร์ประเภทพิเศษ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องจักรที่ซับซ้อนเพื่อจัดการกับงานที่เกี่ยวข้องกับสติปัญญาของมนุษย์ทั่วไป

ตัวอย่างเช่น :

• แก้สมการเชิงซ้อน
• วิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก
• ควบคุมหุ่นยนต์ที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษ

ถึงแม้ว่ายังคงมีข้อจำกัดในการทำงานแทนมนุษย์อยู่บ้าง เนื่องจากความเร็วในการประมวลผลของคอมพิวเตอร์ ตลอดจนตัวแปรทางเทคนิคอื่น ๆ แต่ส่วนใหญ่ AI ในปัจจุบันมีความเชี่ยวชาญอย่างค่อนข้างสูงในงานที่ถูกตั้งโปรแกรมไว้ และการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในชีวิตประจำวันของเรานั้นเป็นเรื่องธรรมดา ที่ทำกันอย่างแพร่หลายอยู่แล้ว มีอุตสาหกรรมจำนวนมากมายที่นำเอาปัญญาประดิษฐ์นี้มาใช้เป็นประจำ

แต่ทั้งนี้ เมื่อความสามารถของเทคโนโลยีประเภทนี้มีมากขึ้น และมีการพัฒนารูปแบบใหม่ๆ เกิดขึ้นอยู่ทุกวัน สิ่งสำคัญ คือต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ลึก รู้จริงเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด สุดท้ายจึงเป็นที่มาของตำแหน่งงานอย่าง AI Specialist 

AI Specialist ทำอะไร?

ผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์ คือ คนที่ต้องเข้าใจเทคโนโลยี และเครื่องมือประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ในภาค AI ต้องทำงานร่วมกับบริษัทและองค์กร เพื่อค้นพบวิธีการทำงานใหม่ๆ และนวัตกรรมในการนำเทคโนโลยีประเภทนี้ไปใช้ในการปฏิบัติงานประจำวันของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น การสร้างระบบที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของพนักงานและแปลผลลัพธ์ด้วยวิธีง่ายๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจภายในองค์กร

ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญ AI เป็นที่ต้องการอย่างมาก สำหรับแบรนด์ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากวิธีการทางการตลาดแบบวิวัฒนาการ และสร้างความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการทำงานที่น่าตื่นเต้น เป็นเสมือนบุคคลที่ต้องทำงานอย่างหนักเพื่อก้าวให้ทันกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมแห่งยุคนี้

ทำอย่างไร ถึงจะเป็น AI Specialist ได้  

มีปัจจัยสำคัญบางอย่างที่ต้องพิจารณา ในการทำอาชีพ AI Specialist

ประการแรก ต้องมีพื้นฐานที่ดีในด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ อาจหมายถึงการเป็นนักพัฒนา หรือ วิศวกร ก็ได้ ต้องมีความเชี่ยวชาญสูงในภาษาการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์

ประการที่สอง สามารถเข้าใจแง่มุมต่างๆ ของฮาร์ดแวร์ว่าคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างไร และมีข้อจำกัดอะไรบ้าง สิ่งนี้จะช่วยให้เราเรียนรู้ที่จะจับคู่โซลูชัน AI เฉพาะกับความต้องการเฉพาะที่ต้องการแก้ไขจัดการ

คุณสมบัติ และทักษะที่สำคัญ ในการเป็น AI Specialist 

นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านการศึกษาแล้ว คุณควรรวบรวมคุณลักษณะสำคัญสองสามประการในฐานะ AI Specialist คุณต้องมีความอยากรู้อยากเห็น ช่างสังเกตหรือขี้สงสัยมากกว่าคนทั่วไป ทั้งยังต้องมีระบบระเบียบในวิธีคิด มีเหตุผลเบื้องหลังการกระทำ ที่สำคัญต้องมีความรู้ทางคณิตศาสตร์ที่ดีพอสมควร 

แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะจัดการกับงานแก้ปัญหาส่วนใหญ่ แต่ก็ยังมีการดำเนินการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องคิด ท้ายที่สุด แม้เครื่องจักรสมองกลนั้นจะยอดเยี่ยมเพียงใด แต่ก็ไม่สามารถทำได้ไดีไปกว่าจิตใจมนุษย์เสมอไป สุดท้ายคุณต้องเป็นนักสื่อสารที่ดี ส่วนสำคัญของการเป็นผู้เชี่ยวชาญ AI นั้นเกี่ยวข้องกับการค้นหาว่าเทคโนโลยีต่างๆ ทำงานอย่างไรและส่งข้อมูลนั้นให้เพื่อนพนักงานหรือพนักงาน ในบางกรณี อาจหมายถึงการพัฒนาสื่อการฝึกอบรมเชิงโต้ตอบ หรือแม้แต่การเขียนคู่มือทางเทคนิค เป็นต้น