การทำงานยุคใหม่ได้เปลี่ยนแปลงไปจากการทำงานในช่วงก่อนที่จะเกิดโควิด 19 เป็นอย่างมาก เพราะพฤติกรรมของผู้คนได้มีการเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านของการทำงาน การใช้ชีวิต การเดินทาง เป็นต้น ดังนั้น แนวคิดแบบไหนที่จะทำให้การทำงานในยุคใหม่มีประสิทธิภาพ
วันนี้ Starfish Labz นำแนวคิดการทำงานในด้านของการสร้างความสัมพันธ์และการสร้างแรงจูงใจให้แก่พนักงาน มีรายละเอียดดังนี้
- การชื่นชม : การรับรู้ หรือชื่นชมความสำเร็จของกันและกันในที่ทำงานและการสร้างความมุ่งมั่นส่วนตัว เป็นวิธีการที่ทำให้พนักงานสามารถต่อสู้กับความเหนื่อยล้า หรือความคับข้องภายในในการทำงานได้ เพียงแค่เราปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานเพื่อประโยชน์ขององค์กร
- ส่งเสริมความแตกต่าง : ท่ามกลางความแตกต่างมากมายในยุคปัจจุบันที่มีมากกว่าแต่ก่อน เช่น ชนชาติ อายุ เพศ รสนิยามต่างๆ หรือศาสนา แล้วขอความเห็นจากพนักงานที่มีความคิดแตกต่างกัน จะช่วยทำให้เกิดมุมมองที่หลากหลายในการตอบโจทย์ลูกค้ามากยิ่งขึ้น
- การให้ฟีดแบ็ก : หากองค์กรไหนให้ความสำคัญกับการให้ฟีดแบ็กเพื่อการพัฒนาอย่างแท้จริง จะช่วยให้ทำให้องค์กรยิ่งเติบโตมากขึ้น
- ผิดพลาดได้ ไม่เป็นไร : หลายๆ องค์กร พนักงานมักจะรู้สึกอายในการทำผิดพลาด หรือพยายามที่จะปกปิดความผิดพลาดเอาไว้ แต่หากองค์กรไหนสามารถที่จะทำให้พนักงานพูดถึงความผิดพลาดและเรียนรู้ร่วมกันได้ ก็จะทำให้องค์กรเดินหน้าต่อไป
- พัฒนาทักษะให้แก่พนักงาน : การพัฒนาทักษะใหม่ให้แก่พนักงานเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก เพื่อให้พนักงานได้ทั้งความรู้ และทักษะที่ตอบโจทย์กับการทำงานยุคนี้
- การสื่อสารเชิงบวกต่อกัน : องค์กรในยุคใหม่ จะเน้นที่ความไว้ใจและการให้เกียรติซึ่งกันและกัน แต่อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งหรือการไม่เห็นด้วย ก็สามารถเกิดขึ้นได้เช่นกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เพราะเราก็คือมนุษย์คนหนึ่ง ดังนั้น การพยายามเข้าใจความต้องการของแต่ละฝ่าย และสื่อสารความต้องการออกไปด้วยท่าทีเชิงบวก หรือคำพูดเชิงบวก จะทำให้องค์กรมีความเข้าใจกันมากขึ้น
- การทำงานแบบยืดหยุ่น : เด็กรุ่นใหม่ที่เข้าทำงานมักมองหาความยืดหยุ่นในการทำงานเพราะความยืดหยุ่นจะช่วยสร้างผลลัพธ์เชิงบวกให้แก่บริษัทและพนักงาน เช่น มุ่งเน้นผลลัพธ์มากกว่าการการกำหนดชั่วโมงการทำงาน
7 แนวคิดนี้เป็นเพียงแนวคิดเบื้องต้นของการทำงานยุคใหม่ให้มีประสิทธิภาพ แต่ทั้งนี้ทั้งนัั้น ยังมีอีกหลายแนวคิด และหลายเครื่องมือที่จะช่วยทำให้องค์กรทำงานได้คุ้มทุน สร้างผลลัพธ์ที่ดีอีกมากมาย Starfish Labz หวังว่าผู้อ่านจะนำ 7 แนวคิดนี้ไปปรับใช้กับองค์กรของตนเองได้นะคะ
อ้างอิง The 25+ elements you should know when talking about the Future of Work
