การใช้เทคโนโลยีอย่างปลอดภัย Cyber Security สำคัญอย่างไรต่อเราในชีวิตประจำวัน

สำหรับการใช้งานเทคโนโลยีในรูปเครื่องมือแบบออนไลน์หรือเชิงดิจิทัลในปัจจุบันนี้นอกเหนือจากการดูเรื่องฟังก์ชันการใช้งานและคุณประโยชน์แล้ว อีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่หลายๆ คนอาจมองข้ามก็คือเรื่องของความปลอดภัยในการใช้งาน หรือที่เราเรียกกันว่า Cyber Security

การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างปลอดภัยมีความสำคัญอย่างมากในยุคปัจจุบันและในบทความ Starfish Labz จะพามาดูกันค่ะว่าสำคัญอย่างไรทำไมเราถึงควรใส่ใจกับการใช้เทคโนโลยีเชิงดิจิทัลต่างๆ อย่างปลอดภัยโดยเฉพาะความปลอดภัยในการใช้เทคโนโลยีการศึกษา สำหรับเด็กๆ ต่างๆ Cyber Security คืออะไรสำคัญอย่างไรกันนะในชีวิตประจำวันของเราตาม Starfish Labz มาเรียนรู้กันในบทความนี้เลย

Cyber Security คืออะไร สำคัญอย่างไรต่อชีวิตประจำวันของเรา?

เวลาที่เราพูดถึงเทคโนโลยีเราอาจนึกถึงเครื่องไม้เครื่องมือหรือเครื่องจักรขนาดใหญ่แต่นอกเหนือจากเทคโนโลยีในรูปแบบนั้นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่เรียกได้ว่ามีความสำคัญต่อเราแทบทุกคนในปัจจุบันก็คือเหล่าเครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ รวมถึงการใช้งานในรูปแบบออนไลน์การใช้งานเชิงดิจิทัลหรือบนเครือข่ายอื่นๆ การใช้งานเหล่านี้มักถูกเรียกรวมกันว่า ‘Cyber’ ซึ่งเราเมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้เราจึงมักได้ยินคำว่า ‘Cyber Security’ นั่นเองค่ะ

โดยเจ้า Cyber Security ก็คือแนวทางในการป้องกันระบบและข้อมูลจากการโจมตีทาง Cyber ซึ่งในปัจจุบันอาชญากรรมทาง Cyber มีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะในรูปของการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์และแอปพลิเคชันนั่นเอง

ตัวอย่างอาชญากรรมทาง Cyber ในชีวิตประจำวัน 

• การสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การสูญเสียเงิน อันเป็นผลพวงมาจากการโจรกรรม
• ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นในการกู้คืนข้อมูลที่ถูกขโมยไป

ตัวอย่างการดูแลความปลอดภัย Cyber Security ในชีวิตประจำวัน

• การรักษาความปลอดภัยเบราว์เซอร์ (Browser Security) – ใช้งาน Browser ที่ดีและเชื่อถือได้มีฟีเจอร์เสริมความปลอดภัยเวลาใช้งาน เช่น ฟีเจอร์ Google Safe Browsing ของ Google
• การรักษาความปลอดภัยในแอปพลิเคชัน (App security) – ศึกษาแอปพลิเคชันหนึ่งๆ ก่อนการใช้งานตรวจสอบรีวิวจากผู้ใช้งาน และระมัดระวังในการให้อนุญาตข้อมูลต่างๆ
• ข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล (Information and Data security) – ใส่ใจกับการให้การอนุญาตข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน ศึกษาทุกครั้งก่อนกดยินยอมให้การเข้าถึงข้อมูลใดๆ
• การรักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์มือถือและ IoT (Mobile security and IoT) – ติดรามข่าวสารเกี่ยวกับ Cyber Crime ต่างๆ ที่มักส่งเข้ามาทางสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตและอุปกรณ์อื่นๆ อาชญกรรม Online รวมถึงในรูปแบบมิจฉาชีพโทรหาโดยตรง 
• การวางแผนกรณีฉุกเฉิน (Emergency Recovery) – วางแผนในกรณีเกิดปัญหาเรื่อง Cyber Crime ศึกษาวิธีการรับมือการดำเนินการติดตามการดำเนินทางคดีหรือการทวงถามทวงคืนหรือการขอคืนเงิน (Refund) กรณีเกิดเผลอกดใช้งานจากความผิดพลาด เป็นต้น

Cyber Security ในแวดวงการศึกษา

นอกเหนือจากการใช้เทคโนโลยีอย่างปลอดภัยในชีวิตประจำวันแล้วอีกหนึ่งพื้นที่ที่มีความสำคัญเช่นกันก็คือในโรงเรียนหรือสถาบันการศึกษา หรือความปลอดภัยในการใช้เทคโนโลยีการศึกษา ซึ่งกล่าวได้ว่าในปัจจุบันยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีกจากการใช้งานเทคโนโลยีการศึกษา (EdTech Tools) ต่างๆ เช่น Google Classroom, Microsoft Teams, Starfish Class ที่เพิ่มมากขึ้นส่งผลให้นอกเหนือจากการเน้นย้ำเรื่องการใช้งานหลายๆ โรงเรียนในต่างประเทศยังให้ความสำคัญกับเรื่องความปลอดภัยสำหรับทั้งคุณครูและเด็กๆ

นอกเหนือจากการสอนเรื่องการใช้งานยังมีการเน้นย้ำถึงความสำคัญในการสอนเรื่อง Cyber Security ให้กับเด็กๆ ในโรงเรียนสอนให้พวกเขาเข้าใจเรื่องความเสี่ยงการทำธุรกรรมหรือการทำกิจกรรม Online หรือเชิงดิจิทัลต่างๆ ที่อาจส่งผลที่ไม่ดีต่อเขา

สุดยอดเคล็ดลับจาก Starfish Labz สอนเด็กๆ เรื่อง Cyber Security

1.เริ่มต้นด้วยการอธิบายถึงความหมาย

เด็กๆ หลายคนอาจยังไม่เข้าใจว่าอะไรคือความปลอดภัยทางเทคโนโลยี อะไรคือความเสี่ยงเวลาเขาโหลดแอปพลิเคชันต่างๆ สเตปแรกที่สำคัญจึงคือการเริ่มอธิบายความหมายของสิ่งเหล่านี้ให้กับเขาการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้คืออะไร อะไรคือความปลอดภัยทางเทคโนโลยี

2.สอนด้วยการลงมือทำ

หลังอธิบายแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือทำในสเตปนี้คือการค่อยๆ สอนให้เขาเรียนรู้การดูแลความปลอดภัยที่จำเป็นๆ สำหรับเขา แอปพลิเคชันไหนที่เขาใช้บ่อยๆ ดูอย่างไรว่าปลอดภัยไหมข้อมูลอะไรที่เขาควรกดยินยอมหรือไม่ยอมรวมถึงหากเขาเผลอกดใช้งานผิดไป สามารถทำอย่างไรเพื่อขอคืนเงิน (Refund) เป็นต้น

3.สอนให้เด็กๆ อัปเดตความรู้เรื่องนี้อยู่เสมอๆ

รูปแบบของ Cyber Crime เปลี่ยนแปลงไปในทุกช่วงเวลานอกเหนือจากการเรียนรู้เบื้องต้นจากเราแล้วอีกหนึ่งเคล็ดลับที่สำคัญจึงคือการสอนให้เขาเป็นผู้ที่ Well-Informed หรือมีความใส่ใจและเรียนรู้ในความเสี่ยงเหล่านี้อยู่เสมอนั่นเองค่ะ

ซึ่งการเรียนรู้เหล่านี้จะเป็นการติดตามข่าวหรือการเรียนรู้ด้วยตัวเองก็ได้ ขอแค่มีความเข้าใจและมีการตระหนักรู้ก็ถือว่าดีอย่างยิ่ง

อ้างอิง: 

• Cyber Security (ความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์) คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญกับธุรกิจของคุณ ? - Bitdefender Thailand
• Cyber Security คืออะไร สิ่งที่องค์กรยุคดิจิทัลควรใส่ใจและให้ความสำคัญ - JobsDB ไทย