ทักษะการขายช่วยวัยรุ่นไทย รอดได้ทุกยุค

น้อง ๆ เด็กรุ่นใหม่ชอบความอิสระอยากเป็นเจ้านายตัวเองทำให้หลายคนหันมาขายของเพราะเป็นวิธีที่เริ่มได้เลยไม่ต้องใช้เวลามากและทักษะที่จำเป็นสำหรับอาชีพนี้คือการขายนั่นเอง จริง ๆ แล้วไม่ใช่แค่อาชีพค้าขายเท่านั้นที่ควรมีแต่น้อง ๆ ทุกคนก็ควรมีเช่นกัน
ในบทความนี้พี่ ๆ Starfishlabz จะอธิบายถึงทักษะการขายที่อัปเดตล่าสุด ของปี 2023 และสถานที่ที่น้อง ๆ จะได้โชว์สกิลขายของได้อย่างเต็มที่ รวมถึงข้อดีข้อเสียของแต่ละพื้นที่ด้วยถ้าพร้อมแล้วมาหาคำตอบผ่านบทความนี้กัน
พ่อค้าแม่ค้าป้ายแดง Starter Pack
- เข้าใจสินค้า เล่าเรื่องเป็น : น้อง ๆ ลองจินตนาการถึงแม่ค้าที่มั่นใจพูดเสียงชัดเจน
เข้าใจสินค้าที่ตัวเองขาย ถามอะไรตอบได้และอธิบายให้เห็นภาพเป็นแบบนี้ ใคร ๆ ก็อยากซื้อของด้วยจริงไหม มันสัมผัสได้ถึงความจริงใจแล้วบางครั้งเขาเอาประสบการณ์ส่วนตัวมาพูดให้ฟัง ฟังเพลินมากรู้ตัวอีกทีเงินในกระเป๋าโดนตกไปเรียบร้อย
- เปิดใจรับฟัง : ยิ่งฟังมาก ยิ่งเข้าใจลูกค้า ‘Active listening’ เป็นวิธีการฟัง
แบบไม่เอาความคิดเราไปตัดสินตั้งใจฟังจริง ๆ ให้เข้าใจสิ่งที่เขาต้องการ เช่น ลูกค้าเล่าปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่เขาเคยใช้ซึ่งมันเป็นแบบเดียวกับที่ร้านน้อง ๆ ต้องหยุดฟังก่อน อย่ารีบพูดแทรกหรือตัดสิน
- ปรับตัวรวดเร็ว : สมมติตลาดหรือช่องทางออนไลน์ที่น้อง ๆ มีหน้าร้านอยู่
ลูกค้าเงียบไม่รู้หายไปไหนสิ่งที่หลายคนจะเลือกทำเป็นอันดับแรกคือคิดหาเหตุผลและติดกับดักไม่อยากย้ายไปขายที่อื่นสิ่งที่พี่ ๆ อยากจะบอกน้อง ๆ คือควรมองหาช่องทางใหม่และรีบปรับตัวยุคนี้เก่งอย่างเดียวไม่พอ ต้องไวด้วยนะ
- จริงใจ จริงจัง : ลูกค้าส่วนมากหาข้อมูลก่อนมาซื้อสินค้าเราทำการบ้านมาอย่างดีเพราะฉะนั้นน้อง ๆ อย่าโกหกลูกค้า
ยุคนี้ออนไลน์ No.1
สำหรับน้อง ๆ ที่ยังลังเลพี่ ๆ แนะนำให้ขายออนไลน์ก่อนเพราะสามารถเริ่มได้ทันที มีโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวก็หาเงินได้แล้วสำหรับช่วงเปิดร้านใหม่อาจต้องมีการแจกของฟรีสร้างเกมสนุก ๆ ให้คนรู้จักร้านเรา และขยันไลฟ์ทุกวัน สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์หรือถ้าใคร อยากขายที่ตลาดนัด ก็เป็นการเปิดโลกอีกแบบ ได้เจอผู้คนหลากหลาย ช่วงนี้ชาวต่างชาติเริ่ม เข้ามาในประเทศไทยแล้วด้วย ฝึกสกิลการขายและภาษาไปพร้อมกันเลย อีกสิ่งหนึ่งที่พี่มองว่า ออนไลน์เป็นช่องทางที่น่าสนใจ เพราะน้อง ๆ ใช้มันเข้าถึงคนได้ทั่วประเทศ เปิดร้านได้ 24 ชั่วโมง แต่ถ้าขายในตลาดนัด จำกัดอยู่แค่กลุ่มเป้าหมายในพื้นที่นั้น เวลาเปิด-ปิด มีจำกัด ต้องตั้งร้านใหม่ทุกวัน เก็บของเข้าที่เดิมทุกครั้ง โอกาสน้อยกว่าออนไลน์อย่างเห็นได้ชัด
ขายของออนไลน์ บทที่ 1
- สำรวจคนซื้อ : ก่อนจะหาสินค้ามาขาย น้อง ๆ ลองคิดก่อนว่าจะขายสิ่งของนี้ให้ใครแล้วลำดับต่อไป ค่อยเลือกสินค้าลองสั่งมาทีละ 5 ชิ้น 10 ชิ้น เอามาเทสต์ตลาดก่อนถ้าเวิร์คค่อยลุย
- เข้าใจการตลาด : หาความรู้เรื่องแพลตฟอร์มที่จะวางขายสินค้าเพราะทุกที่วิธีการขาย กฎต่าง ๆ รวมไปถึงพฤติกรรมของลูกค้าไม่เหมือนกันเลย
- ทำบัญชีอย่าให้ขาด : ควรจดยอดขายทุกวันกำไรเท่าไหร่บ้าง และไม่ใช้เงินส่วนตัว กับกำไรผสมกันแยกกระเป๋าให้ชัดเจน
- หาเวลาอยู่เฉย ๆ : อยู่กับสื่อออนไลน์ทั้งวันอาจทำให้รู้สึกเครียดเผลอเปรียบเทียบยอดขายกับร้านอื่น ๆ อย่าลืมจัดตารางพักหาของอร่อยกินดูซีรีส์ที่ชอบ
การเริ่มต้นทำอะไรสักอย่าง เป็นสิ่งที่ดีมากเลยพี่ ๆ Starfish Labz ขอชื่นชม ทักษะการขายสำคัญมากในยุคปัจจุบันถ้ามีโอกาสได้ฝึกยิ่งดีเลยทั้งขายของออนไลน์หรือขายที่ตลาดนัดช่วงแรก ๆ อาจจะยังไม่มั่นใจต้องขายแบบไหนทำยังไงแต่พี่เชื่อว่าถ้าทำไปเรื่อย ๆ และทบทวนตัวเองเราจะเป็นคนที่ขายเก่งยิ่งขึ้นในทุกวัน
Sources:
- 5 How to Teach Sales Skills to Teens | Teen Entrepreneurs |
- Active Listening in Sales: The Ultimate Guide | HubSpot |
- 6 Online Business Ideas for Teenagers | Ecomcrew | ( Link 1 )
- 6 Online Business Ideas for Teenagers | Ecomcrew | ( Link 2 )
Related Courses
ไอเดียออกแบบ และจัดงานเลี้ยงอย่างมืออาชีพ
สร้างสรรค์ไอเดียการออกแบบงานเลี้ยงอย่างมืออาชีพ ด้วยการใช้วัตถุดิบในท้องถิ่นที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงทั้งในชีวิตการทำงานแล ...



ไอเดียออกแบบ และจัดงานเลี้ยงอย่างมืออาชีพ
ต้องใช้ 100 เหรียญ
ก้าวแรกก่อนเป็นผู้ประกอบการ
ก้าวแรกก่อนเป็นผู้ประกอบการ สร้างอาชีพเสริมจากสิ่งจากที่ชอบ วิธีการสร้าง concept ของแบรนด์ให้น่าสนใจ รวมไปถึงช่องทาง ...



ไอเดียทำขนมไม่ง้อเตาอบด้วยงบ 1,000 บาท
หากใครที่กำลังมองหาไอเดียทำขนมง่ายๆ โดยไม่ต้องใช้เตาอบและงบที่จำกัด ด้วยจำนวนเงินไม่เกิน 1,000 บาท คอร์สนี้เหมาะกับท่านแ ...



ไอเดียทำขนมไม่ง้อเตาอบด้วยงบ 1,000 บาท
ต้องใช้ 100 เหรียญ
ทำสิ่งที่ชอบ สร้างอาชีพที่ใช่
เชื่อว่าหลายๆ คนอยากสร้างอาชีพจากสิ่งที่ชอบและถนัด และนำสิ่งที่เรียนมาต่อยอดเป็นอาชีพที่ใช่สำหรับตัวเอง แต่ปัญหาของแต่ละคนอยู่ ...



Related Videos


แนวโน้มอาชีพเด็กไทยในอนาคต


Starfish Labz - Online Learning Platform with Community


10 ขั้นตอน สร้าง PORTFOLIO

